2020年4月16日木曜日

家賃を支払ったにもかかわらず保証会社から請求がきた

家賃を支払ったにもかかわらず保証会社から未納の連絡がきた場合について

原因はいくつかあります。以下について確認をお願い致します。

①口座振替をご利用の方
・口座振替の日に引落が失敗した場合、催促が発生します。
・更新料の発生等で、通常よりも多い金額の振替請求が起こる場合があります。
・引落の失敗に気づいて振込を頂いても、同様のケースがあります。
・引落の失敗があった場合は、振替手数料は発生しますので、次月または次々月の請求に上乗せされる場合があります。

②振込をご利用の方
・振込名義や振込金額に間違いがなかったでしょうか。念のためご確認ください。

上記に該当する方で、当社または保証会社まで家賃の支払いについて振り込みを行った控えまたは、日付をご申告ください。