基本的には、不具合に気付いた時点でご連絡を頂き対応のご案内となります。
修理済みの場合、作業報告書と、写真または動画(不具合発生時と作業後のもの)を当社に送付下さい。
当社にて確認後、貸主負担に該当する場合は、ご指定口座にお支払いを致します。
返金の場合は、多少お時間がかかりますのでご容赦下さい。
なお、DIY等で修理対応されたものにつきましては、お支払いの対象とせず、再度、専門業者の修理対応を勧めさせて頂く場合がありますので、ご了承のほどお願い致します。
送付先につきましては、連絡先を参照下さい。
水道トラブルの修理については、こちらもご参照ください。
当社指定業者のご案内がございます。